Splošni pogoji poslovanja (SPP)
1. Podatki o ponudniku
To spletno mesto (v nadaljevanju »Spletna stran«) upravlja IZPITDRON.SI, ki deluje pod okriljem SANFEN Group (UK) LTD (»mi« ali »naš«). Naši kontaktni podatki:
IZPITDRON.SI
Letalska cesta 25, 1000 Ljubljana, Slovenija
Tel.: +386 40 215 884
E-pošta: info@izpitdron.si
SANFEN GROUP (UK) LTD
Flat 29 Hemsworth Court, Hobbs Place Estate, London N1 5LB, United Kingdom
2. Področje uporabe in sklenitev pogodbe
Ta dokument ureja pravno razmerje med nami in vsako osebo (»Kupec«, »ti«), ki prek Spletne strani kupi digitalne vsebine in/ali fizične izdelke (skupaj »Izdelki«). Oddaja naročila pomeni sprejem veljavne različice teh SPP na dan nakupa. Kakršni koli drugačni pogoji veljajo le, če podamo izrecno pisno soglasje.
3. Izdelki, dostava in pošiljanje
Digitalne vsebine in dostop do platforme so na voljo takoj po potrditvi plačila, prek povezave za prenos, pretakanja, e-pošte ali aktivacije osebnega računa. Z oddajo naročila soglašaš, da se dostava digitalnih vsebin začne takoj po nakupu, in potrjuješ, da s tem izgubiš zakonsko pravico do odstopa od pogodbe v zvezi z digitalnimi vsebinami, ko se prenos ali dostop začne.
Fizični izdelki se dostavljajo na ozemlju Slovenije in EU na naslov, ki ga navedeš ob naročilu. Stroški, roki in načini dostave so prikazani med postopkom nakupa.
Tveganje za naključno izgubo fizičnih izdelkov preide na prevoznika ali kurirja v trenutku predaje, razen če si potrošnik – v tem primeru tveganje preide nate šele ob fizični izročitvi tebi ali osebi, ki jo pooblastiš, v skladu s Consumer Rights Act 2015.
4. Cene in plačilo
Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo veljavni DDV. Razpoložljive plačilne metode so prikazane v trgovini in imajo lahko lastne pogoje. Pogodba je sklenjena ob oddaji naročila in našem sprejemu naročila. Dostop do digitalnih vsebin oziroma pošiljanje fizičnih izdelkov je mogoč po prejemu plačila.
5. Pravice uporabe digitalnih vsebin
Po celotnem plačilu Kupec pridobi neizključno, neprenosljivo in preklicno licenco za zasebno ali notranjo uporabo v okviru svojega podjetja. Brez našega predhodnega pisnega soglasja je prepovedano kopiranje, nadaljnja prodaja, javna distribucija ali spreminjanje digitalnih vsebin.
6. Vračila in pravica do odstopa
Digitalne vsebine in dostop do platforme
V roku 14 koledarskih dni od datuma nakupa lahko zahtevaš povračilo celotnega zneska brez navedbe razloga. Po preteku tega roka je povračilo izključeno.
V primeru odobrenega povračila bo tvoj dostop do platforme nemudoma deaktiviran, ti pa se zavezuješ trajno izbrisati vse prenesene kopije.
Fizični izdelki
Imaš pravico odstopiti od nakupa fizičnih izdelkov v roku 14 koledarskih dni od prejema brez navedbe razloga. Izdelek je treba vrniti neuporabljen in v originalni embalaži v 14 dneh od izjave o odstopu na naš naslov za vračila. Neposredne stroške pošiljanja vračila nosi Kupec.
Kako zahtevati povračilo
Pošlji e-pošto na info@izpitdron.si z imenom, številko naročila in e-poštnim naslovom, uporabljenim pri nakupu.
Izključitve:
- Povračilo ni mogoče v primeru kršitve tč. 5 ali zlorabe oziroma goljufive uporabe Izdelkov.
- Tvoje zakonske pravice potrošnika ostanejo nespremenjene.
Povračila se izvedejo na enako plačilno metodo v 5–10 delovnih dneh po odobritvi vračila oziroma prejemu vrnjenega izdelka (po potrebi).
7. Zakonske pravice potrošnika
Tvoje zakonske pravice potrošnika s temi SPP niso omejene. To velja zlasti za tvoje pravice po Consumer Rights Act 2015 (vključno z določbami o kakovosti, primernosti in opisu blaga ter digitalnih vsebin) in po Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (vključno z zakonsko 14-dnevno pravico do odstopa pri pogodbah na daljavo). Za potrošnike s prebivališčem v EU ostanejo obvezne potrošniške določbe njihove države prebivališča prav tako nespremenjene.
8. Intelektualna lastnina
Celotna vsebina Spletne strani in digitalnih izdelkov je zaščitena z avtorskimi pravicami, med drugim po Copyright, Designs and Patents Act 1988. Kakršna koli uporaba, ki presega tč. 5, zahteva naše predhodno pisno dovoljenje.
9. Vsebina uporabnika in kodeks ravnanja
Prepovedano je objavljanje ali razširjanje nezakonite, obrekljive ali škodljive vsebine. V primeru kršitve lahko vsebino odstranimo in/ali suspendiramo račune.
10. Razpoložljivost Spletne strani
Prizadevamo si za neprekinjeno razpoložljivost Spletne strani, vendar lahko pride do tehničnih prekinitev, vzdrževanja ali višje sile.
11. Omejitev odgovornosti
V največjem obsegu, ki ga dopušča zakon, izključujemo vsakršno odgovornost za posredne škode, posledične škode, izgubljeni dobiček, izgubo podatkov ali prekinitve poslovanja, ki izhajajo iz uporabe ali nezmožnosti uporabe naše Spletne strani ali Izdelkov.
Naša skupna odgovornost iz pogodbenih zahtevkov je omejena na znesek, ki ga je Kupec plačal za zadevni Izdelek.
Ta omejitev odgovornosti ne velja za: (a) smrt ali telesne poškodbe zaradi naše malomarnosti; (b) prevaro ali goljufijo; (c) zahtevke po Consumer Protection Act 1987; ali (d) kakršno koli drugo odgovornost, ki je po angleškem pravu ni mogoče izključiti ali omejiti.
12. Odškodnine
Zavezuješ se, da nas boš povrnila za vse zahtevke tretjih oseb, ki izhajajo iz nepravilne uporabe Spletne strani ali Izdelkov. Ta določba ne velja, kolikor bi bila šteta za potrošnike po veljavnem pravu ocenjena kot nepoštena.
13. Spremembe teh SPP
SPP lahko spremenimo iz utemeljenih razlogov (npr. zakonske zahteve ali razširitev storitev). O spremembah te bomo obvestili najmanj 14 dni vnaprej, po e-pošti ali objavi na Spletni strani. Če ne ugovarjaš ali nadaljuješ z uporabo Spletne strani, se šteje, da se z novimi SPP strinjaš.
14. Veljavna zakonodaja in pristojnost
Ti SPP in vsi spori, ki iz njih izhajajo, so podrejeni pravu Anglije in Walesa. Sodišča Anglije in Walesa so izključno pristojna, s spodaj navedenimi izjemami.
Če imaš prebivališče na Škotskem, lahko tožbo vložiš tudi pred škotskimi sodišči. Če imaš prebivališče na Severnem Irskem, lahko tožbo vložiš pred severnoirskimi sodišči.
Za potrošnike s prebivališčem v EU ostanejo obvezne potrošniške določbe in pristojnost njihove države prebivališča nespremenjene.
15. Spletno reševanje sporov
Evropska komisija zagotavlja platformo za spletno reševanje sporov (SRS): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Če imaš vprašanja ali pritožbe, te spodbujamo, da nas najprej kontaktiraš neposredno – trudimo se vsako zadevo rešiti hitro in pošteno.
16. Kontakt
IZPITDRON.SI
Letalska cesta 25, 1000 Ljubljana, Slovenija
Tel.: +386 40 215 884
E-pošta: info@izpitdron.si
SANFEN GROUP (UK) LTD
Flat 29 Hemsworth Court, Hobbs Place Estate, London N1 5LB, United Kingdom
© IZPITDRON.SI 2025. Vse pravice pridržane.